25/05/2018

Tko smo i što ovaj Pravilnik pokriva

Agencija Apropo pruža usluge marketinških komunikacija fizičkim i pravnim osobama na području Hrvatske, Slovenije i šire, a rezultat je suradnje pravnih subjekata sa sjedištima u Dubrovniku i Rijeci.

Uvjeti korištenja web stranice

Korištenjem ovih web stranica, prihvaćate ove Uvjete korištenja. Ako ih ne prihvaćate, molimo vas da ne koristite ove web stranice i odmah ih napustite.

Dokumenti, informacije i sadržaji objavljeni na web stranici apropo.marketing  ne smiju se kopirati, osim za individualnu uporabu, te nekomercijalne svrhe, ali uvijek uz poštivanje autorskih prava i drugih prava intelektualnog vlasništva kao i svih ostalih ograničenja prava. Bilo kakvo kopiranje, reprodukcija ili distribucija dokumenata, informacija i sadržaja sa stranice apropo.marketing  dopuštena je isključivo temeljem prethodnog izričitog odobrenja nekog od pravnih subjekata unutar agencije Apropo  Metalika d.o.o., Apropo marketing, obrt za organizaciju sastanaka i poslovnih sajmova).

Nemate pravo koristiti logotip Apropo, kao ni ostale registrirane ili neregistrirane oznake članica Apropoa koje se pojavljuju na našim web stranicama. Spomenute nazive ili logotipe ne smijete koristiti u priopćenjima za javnost, reklamama ili na drugim marketinškim materijalima bez obzira da li su u pisanoj, elektronskoj ili nekoj drugoj formi bez prethodnog izričitog odobrenja nekog od pravnih subjekata unutar Agencije Apropo (Metalika d.o.o., Apropo marketing, obrt za organizaciju sastanaka i poslovnih sajmova, Leela, obrt za specijalizirane dizajnerske djelatnosti). Oznake drugih entiteta na ovim web stranicama pojavljuju se samo za potrebe identifikacije i ne ukazuju na to da su ti entiteti odobrili ovu web stranicu ili bilo što od njenog sadržaja. Ovi Uvjeti Vam ne daju nikakvo pravo na korištenje oznaka drugih entiteta. 

Uvjeti korištenja kolačića (cookies)

Prilikom pregledavanja stranice apropo.marketing, ne prikupljaju se osobni podaci koji bi omogućili Vašu osobnu identifikaciju. Ako nam je za pružanje određene usluge potreban Vaš osobni podatak, posebno ćemo Vas upozoriti. Sve informacije koje kolačići prikupljaju su agregirane i stoga anonimne. 

Ova web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkih usluga te za olakšavanje navigacije našim stranicama. Korištenjem ovih web stranica pristajete na upotrebu kolačića prema opisanim uvjetima. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti neće biti funkcionalne. Naša web stranica ne koristi tzv. Targeting Cookies, ciljane kolačiće koji se koriste za web oglašavanje.

Što su kolačići (cookies)?

Kolačići su male tekstualne datoteke koju naš web poslužitelj smješta na web preglednik Vašeg računala. Ponovnim dolaskom na našu web stranicu Vaš web preglednik šalje nam kolačiće natrag, tako da ih naš web server može prepoznati i podesiti postavke web stranice za Vaše bolje korištenje. Na taj način informacije su prilagođene Vašim potrebama i uobičajenim načinima korištenja. Detaljnije informacije o korištenju kolačića možete saznati na http://www.aboutcookies.org/. Od jednostavnih informacija o postavkama, kolačići mogu spremiti i velik broj osobnih informacija (ime, e-mail adresa) za koje Vi u potpunosti morate dati pristup. Ukoliko im Vi to niste omogućili, utoliko kolačići ne mogu pristupiti datotekama na Vašem računalu.

Kako onemogućiti kolačiće?

Postavke kolačića mogu se konfigurirati i mijenjati u izabranom internetskom pregledniku. Onemogućavanjem kolačića nećete biti u mogućnosti koristiti određene funkcionalnosti internetskih stranica. Više informacija pročitajte na http://www.allaboutcookies.org/ i http://www.youronlinechoices.eu/.

Većina web preglednika omogućava pregled kolačića koje imate, te njihovo pojedinačno brisanje ili blokadu na pojedinim ili svim stranicama. Ako izbrišete sve kolačiće, sve podešene postavke naše web stranice bit će izgubljene. Detaljnije informacije o tome kako onemogućiti kolačiće na pregledniku kojeg koristite možete saznati na:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
• Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html
• Safari: http://support.apple.com/kb/ph17191

Koje kolačiće koristimo?

Stranica apropo.marketing koristi privremene kolačiće (session cookies), koji ostaju na Vašem osobnom računalu samo tijekom pregledavanja stranice i uklanjaju se s Vašeg osobnog računala u trenutku zatvaranja internetskog preglednika u kojem ste pregledavali internetsku stranicu. Uz pomoć ovih kolačića, stranice pohranjuju privremene podatke.

Stranica koristi stalne kolačiće (persistent cookies) koji ostaju na Vašem računalu i nakon zatvaranja preglednika dok ne isteknu ili ih sami ručno ne izbrišete. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirane i stoga anonimne. Riječ je o Google Analytics kolačićima, koji traju između 30 sekundi i 2 godine, ovisno o vrsti informacije koju zaprimaju. Gooogle Analytics kolačići služe za mjerenje posjećenosti stranice i prate kako se koriste naše web stranice, koji sadržaji zanimaju naše korisnike u svrhu poboljšanja i unaprijeđenija rada i funkcionalnosti naših web stranica. Statistički kolačići _ga , _gat  i gid Google Analytics omogućuju pregled statistike posjećenih web stranica zadnja posjeta web stranici. Ako želite onemogućiti spremanje kolačića od strane ovog servisa, zabranite ih na slijedećem linku: Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Dodatno se informirajte na:

• https://policies.google.com/privacy – Googleova pravila o privatnosti
• https://policies.google.com/technologies/types?hl=hr – Vrste kolačića koje upotrebljava Google

Stranica također koristi Cloudflare kolačić. Kolačić ‘__cfduid’ postavlja CloudFlare u svrhu prepoznavanja pouzdanog web prometa. Ovaj kolačić ne pohranjuje ikakve podatke koji identificiraju osobne podatke. Više informacija možete saznati na https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-CloudFlare-cfduid-cookie-do-. 

Na našoj web stranici koristimo poveznice za dijeljenje sadržaja putem različitih društvenih servisa i mreža. Kao treća strana, ti servisi mogu doći do nekih Vaših podataka te pratiti Vašu aktivnost na Internetu. Molimo Vas da pogledate na tim stranicama uvjete korištenja te pravila  privatnosti.

Politika privatnosti

U nastavku je objašnjeno kako prikupljamo, koristimo i dijelimo Vaše podatke, zajedno s mogućnostima koje imate u vezi kontroliranja tih podataka. Osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko imamo razloga za to. Cilj ove politike je pružiti potpunu transparentnost o tome kako prikupljamo, upotrebljavamo i dijelimo Vaše osobne podatke.

Koje podatke prikupljamo i kako?

Podatke prikupljamo na dva načina: kada nam ih Vi dostavite putem formulara ili elektroničke pošte, i automatski kroz korištenje naših web stranica. Informacije koje prikupljamo automatski detaljno su prethodno objašnjene u Uvjetima korištenja kolačića te ne uključuju podatke osobne naravi. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su agregirane i stoga anonimne.

Kroz kontakt formular dostupan na web stranici te u daljnjoj elektronskoj komunikaciji prikupljamo sljedeće osobne podatke:

• ime i prezime
• e-adresa
• broj telefona
• ostali podaci koje nam napomenete (podaci o tvrtki i sl.)

Popunjavajući kontakt formular na ovoj stranici jamčite da su informacije koje ste priložili točne, da ste poslovno sposobni i ovlašteni raspolagati danim informacijama te da ste u cijelosti suglasni da pravni subjekti unutar Agencije Apropo Vaše podatke upotrebljavaju i prikupljaju u skladu sa Zakonom i uvjetima naše Politike privatnosti.

Zašto prikupljamo osobne podatke?

Osobne podatke ponajprije prikupljamo radi:

• pružanja odgovora na Vaš upit i tražene usluge
• naplate bilo koje od naših usluga
• dodatnog razvijanja naših usluga

Prethodno navedene osobne podatke prikupljene putem kontakt formulara ili u daljnjoj komunikaciji e-mailom nećemo koristiti u svrhu slanja newslettera, publikacija, brošura i drugih promidžbenih materijala. Agencija Apropo će korisnika prije prikupljanja osobnih podataka u svrhu marketinga obavijestiti o namjeravanoj obradi osobnih podataka, te će osigurati njegovu suglasnost te mu isto tako omogućiti da se takvoj obradi usprotivi.

S kime dijelimo osobne podatke?

Apropo ne prodaje osobne informacije naših korisnika.

Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima korisnika, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o klijentima koji su neophodni za ispunjenje naših obveza. Svi se osobni podaci strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.

Informacije o Vama možemo otkriti našim zaposlenicima i pojedincima koji djeluju kao naši vanjski suradnici ili dobavljači, a koji trebaju znati te podatke kako bismo omogućili pružanje usluga ili obradu informacija u naše ime. Od naših zaposlenika, vanjskih suradnika i dobavljača zahtijevamo da poštuju Pravilnik o privatnosti podataka koje dijelimo s njima.

U slučajevima gdje je to zakonom propisano ili je neophodno za sprječavanje, otkrivanje ili kažnjavanje kaznenih djela i prijevara, Vaši osobni podaci bit će podijeljeni s nadležnim tijelima. Vaše podatke možemo otkriti kao odgovor na sudski nalog ili drugi legitimni zahtjev od strane države.

Koliko dugo čuvamo osobne podatke?

U skladu s gore navedenim uvjetima, Apropo koristi osobne i/ili podatke pravne osobe prikupljene putem kontakt formulara i komunikacijom e-mailom pet godina nakon slanja upita ili završetka ugovorenog projekta. Podatke o korištenju web stranice (koji nisu osobne naravi)  prikupljene putem kolačića (Google Analytics) čuvamo dvije godine.

Kako mogu upravljati osobnim podacima?

Imate nekoliko mogućnosti kontrole kad se radi o Vašim podacima:

• ograničenje podataka koje unosite: kada nas kontaktirate, imajte na umu da dajete samo informacije koje su nužne za daljnju suradnju
• odbijanje kolačića u postavkama preglednika: obično možete postaviti preglednik za uklanjanje ili odbijanje kolačića preglednika prije korištenja naše web stranice, ali imajte na umu da određene značajke stranice možda neće funkcionirati ispravno bez kolačića
• u bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti pristup vlastitim podacima, izmjenu ili brisanje netočnih podataka, kao i ograničenje ili prigovor na obradu iz pravnih razloga, te pravo na prijenos podataka. Da biste ostvarili ta prava, ažurirali svoje osobne podatke ili dobili odgovore na sva pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka, molimo da nas kontaktirate na info@apropo.marketing ili beti@apropo.marketing

Tko je odgovoran za obradu osobnih podataka?

Pravni subjekti – članice Apropo agencije kontroliraju obradu osobnih podataka prikupljenih u svrhu pružanja usluge kroz web formular.

Pritužbe u vezi s obradom Vaših osobnih podataka od strane Društva mogu se također uputiti nadležnom tijelu za zaštitu podataka u Hrvatskoj (AZOP).

U slučaju neovlaštenoga odljeva osobnih podataka, odnosno povrede osobnih podataka bilo slučajnim ili namjernim radnjama unutar poslovanja ili od strane fizičkih ili pravnih osoba koje rade u ime agencije Apropo, a koji ima značajan utjecaj na osobne podatke korisnika, o tome će obavijestiti nadležnog regulatora sukladno zakonski propisanom roku, kao i korisnike.